如果他没来，那吕明亮还真的会有点头疼。
但现在，既然🀿聂云盛已经来了，那可就不好走了。
两位副总看了看聂云盛，只见聂云盛脸色有些阴沉，似乎下一秒就会爆发，但很快，🄿🃗🗺他的脸色又缓和了下来，甚至还露出一个微笑：“当然，我们来这里，就是来解决问题的。”
“不过，这件事情再👠怎么说🔝🁦也是盛运集团顾客和员工之间的纠纷，吕总是逆风物流的负责人，没理由掺和吧？”
“还是说，逆风物流觉得我们处理得不够妥当？快递员都向顾客下跪了，难道吕总觉得还不够？那我真🝵🏢🛴是为逆风物流的快递员感到心寒啊🌁🟘🝙。”
一阵夹枪带棒，不仅👠暗示但吕明亮作为逆风物流的负责人多管闲事，还将吕明亮放到了🎐快递小哥的对立面。
聂云盛很清楚，今天在众目睽👽🎗睽之下，谁要是被说得哑口无言，谁就输了。
这到底是辩论也好，是骂战也罢，只要输了🛋🚳，⛲肯定会严🏾☈重影响企业的形象，对公司利益造成严重的损害。
而😊⛔🚃换个角度考虑，这其实也意味着🂸📧赢的一方会有很大的优势🆘🏳🞍。
如果盛运集团能够借此机会把吕明亮也⛋😵给收拾了，让🞋💦逆风物流名誉扫地，那么盛运集团不仅能够让自己的危机立刻解除，还能化危机⚛💇🏮为机遇。
既然在这个场合已经不可☠🀳🀳能走，那就🅁🅁只能主动进攻。
吕明亮并不慌，也没有接聂云盛的话，如果真的把矛头对准快递小哥，那就真的中计了。🎞他的矛头一直是对准盛运集团的，发生任何情况都绝对不能挪开。
所以，吕明亮压根没有回答聂云盛🂸📧的问题，而是直接反问道：“聂总，我问你一个问题：现在的社会，是法治社会没错吧？”
这是跟全自动抬杠机学会的：如果对方抛出了一个陷阱式的问题，怎么回答都会落于被动，那么最好的办法🆈🍥就是提出问题，化被动为主动，让对方进入自己的节奏中。
聂云盛愣了一下，不假思索地回答道：“当然⛲了。”
吕明亮点点头：“既然是法治社会，就要讲究法治精🞋💦神。投诉人第一次投诉，是因为快递破损，按照消费者和快递公司订立的合约，快递公司造成快递件的损失，顾客投诉，这没问题吧？”
“投诉人第二次投诉，是因为盛运快递承诺了要对苹果进行赔偿，但却并🌖没有赔偿同品种的苹果，而是用其他的苹果作🐉为代替，没有履行自己的承诺。顾客第二次投诉，要一个说法，也没问题吧？”🁗
“顾客只是在行使法律赋予🔝🁦它的权利，何错🛋🚳之有？”
聂云盛虽然有些措手不及，但还是很快反应过来：“吕总说的当然有道理，但是……在法律之外，还有一种东西叫做人情。是人都会犯错误，快递小哥忙中出错在所难免，都已经下跪道歉了，还不依不饶，这样好吗？网友🗵们之所以反应如🞍此激烈，就是因为顾客得理不饶人，一点都不讲人情。”
“我🆏🎧📟们公司当然不赞成这种网络暴🂸📧力，但是，多体谅一下快递小哥的工作辛苦，难道不应该🚜吗？”
吕明亮说道：“体谅快递小哥的辛苦当然是没问题的，但应该给客户的良好服务缩水了，又该🂷📛是谁🜶来负责🛩呢？”
“你们盛运集团口口声声说快递小哥不容易，说他工资微薄、工作辛苦，这次的投诉可能害得他🜛面临巨额罚款，难道这不📤🜲是你们盛运集团造成的吗？”
聂云盛脸色一黑：“我们已经免除了快递小哥所有的处罚，还对他进行了慰问🗢🝐和补贴。”
吕明亮哂笑了一下：“那么其他的快递小哥呢？这位快递小哥是幸运的，因为这件事情刚好在这个关键时🛩刻爆发，变成了你们转嫁矛盾的挡箭牌，所以你们当然要做足姿态，又是慰问，又是补偿。”
“但是🅬盛运快递还有很多和他一样的快递小哥，相信他们在🆘🏳🞍平常的工作中受过的委屈也不比这个少，那个时候，聂总你人又在哪呢？”