“我们和其他地方不一样,🃝对待🜈⛵客人,不能态度蛮横,哪怕是遇上不讲理的客人,也要尽量和她讲道理👻🎄🎤。”薛小兰冲郑艳道。
郑艳现在的身🝮🎡份是员工🀡♹,所以什么问题都敢问,“要是客人根🂀本说不通,还要找事呢?”
“你可以告诉🝮🎡我,我🏀来出面处理!”☌♪薛小兰道。
做这么久的店长,薛🏀小兰遇上过不少☌♪棘🅨🅡手的问题。
不过她没有怕过,因为她身后,是赵香云。
不管发生什么,在处理完事情之后,☌♪赵🅨🅡香云会站在她这边。
这就是所谓的信任!
“如果店长你也解决不了呢?”郑艳问。
“如果🟢🞴😖我也解决不了?那我大概不能做店长了!郑艳,你别将这些事情想得太难,会有难缠的顾客,但是大部分人很好。
而且有🟢🞴😖些只是看着凶🏀巴巴,实际上,她们的目的,也很简单,就是挑一身好看的衣服,让自己变得更美!”
郑艳点头表示自己了解。
“对了,店里🝮🎡每一款衣服的价格都不一样,最简单的,你得记住每一件衣服的价格是多少,到时候怎么和顾客介绍。”
薛小兰将自己刚进服装店学到的东西,悉数教给郑🁼🖰艳。
在她这🟢🞴😖儿,郑艳上手很快,不到一个上午,就将服装店里的衣服,以及其他物品的价格,记了个遍。
有之前摆摊🅳📂的基础在,郑艳完全知🇳🜦道怎么应对客人。
甚至对于别人来说,比较难的事儿,她完全起来,🁼🖰都有些游刃有余。
幸好她在实习🝮🎡期,不拿提成,不然店里一些人,都要被她🎆🎳吓住了。
薛小兰对郑艳很满意,当天就给赵香云打电话,说🁼🖰郑艳的好。
“我见过这么多📬🝿员工,她是最机灵的那个🅊。”
新店的员工,基📬🝿本都是薛小兰在管,什么性子,什么能力,她都清楚。
赵香云:“她不机灵🏀,还😀♷真吃不了这行饭!”😱
“香云姐,你是不是另有目的?”薛小兰好奇的🁂问。
“是啊🟢🞴😖🟢🞴😖,我想开第三个服装店,让她☌♪做店长!”赵香云道。
“那很好啊,她能力不🀡♹差,一定能够给你赚更多钱!”薛小兰开口。
“你也很好!”赵香云道。