但是同时,也有了一些质疑的声音,为什麽当初AFF不同步服务质量,而是要弄出一个大打折扣的亚洲专属服务标准,是不是对国人的不尊重。要不是因为在市场上吃了亏,AFF是不是还不打算提高服务标准?
因为这个点,舆论方向又开始转红为黑。
加上同行的渲染,AFF的口碑,重新被架在了炭火之上,而且,这次的公关,似乎更难把控。
要麽承认公司以前有问题,要麽就承认对国人不尊重。
要是林晚离出来发声,估计又是一场腥风血雨。
霍予安知道这个舆论方向以後,又开始嘲讽起林晚离来:“当初就跟你说了,同步服务标准问题很多,并不是你心血来cHa0想做就做,你根本没有做过实际的推演,也没有足够的应急预案,完全就是走钢丝。”
“看我几天,终於可以正常聊工作的事了?”林晚离抬头,看向霍予安说道。
“那是因为我实在看不下去了。”
“谁说我没有推演和应急预案?”林晚离反问道,“为什麽你不能把每次的危机都看成是一次机遇呢?别人想要话题还得花钱,现在有人拱手把热度送上,你还不满意?”
“你就会打舆论战。”霍予安看不起她。
“AFF在实实在在地造车,而我能做的,就是把真正好的好产品、好服务,传递到千家万户,舆论战也好,别的手段也罢,你有更好的方法,在短期内,扭转AFF的口碑吗?”
林晚离认真地回答她。
“技术你是专业的,你马上就能接手AFF,你完全可以站在我们国人的角度,去研发制造适合我们国人的轿车,我相信你有这个能力,而不是把时间浪费在我的身上。我在其位,谋其职,会做好所有我分内的事。”
林晚离的这番话,是带着深度的,霍予安听出来了。
她希望霍予安可以将目光放在自己的专业上,而不是时时刻刻地寻找她人的错处。
“等你先处理好这次的危机再说吧。”霍予安极不自然地堵住林晚离的嘴。
“等我处理好,我们就和解吧,无论你是因为什麽讨厌我。”
“再说。”
林晚离是个狠人,霍予安心里很清楚。
其实她内心深处,真的会欣赏这样的对手,但是,想到霍氿霄,她又过不去,所以她天人交战得越发厉害。
林晚离看着霍予安纠结,低头轻笑了一声,却惹得霍予安更加怒不可遏。
事实上,很多事情看似复杂,但是在林晚离这里,都有一个最简单的解决方法,那就是实事求是和真诚。
她的确是利用舆论,但是,她也拿出真心了。
很多事情,不是不可以犯错,世人也容忍你犯错,但你不能错了,还要捂嘴,不承认自己有错,那就永远解不开这个麻烦。
所以,林晚离直接让AFF官方,公开致消费者道歉信。